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“感谢你们主动联系帮我进行信用修复,解决了我们企业的难题。”吉林省某人力资源有限公司负责人说。日前,中韩(长春)国际合作示范区信用服务专区工作人员主动通过“信用中国”网站查询,发现该企业有一笔刚满公示期,可以进行修复的行政处罚信息,随即主动对接相关部门联系企业介绍修复流程及所需材料,帮助该企业快速完成信用修复。
这是中韩(长春)国际合作示范区优化信用修复服务的一个缩影。近年来,示范区构建“一站式”信用修复关爱机制,帮助满足信用修复条件的失信主体第一时间依法依规完成修复,信用服务组合拳进一步提升示范区市场化、法治化、国际化营商环境建设水平,投资吸引力进一步增强。截至目前,示范区企业信用修复率达100%。示范区引进外资企业27户,入驻企业总数较去年同期增长%。
“两书同达”引导守信与重塑信用双向发力
据悉,个别企业对主动开展信用修复并不看重,往往要在遇到问题时才会去申请,这一方面不利于企业规范健康发展,另一方面容易错失市场机会。因此示范区全面推行“两书同送”信用修复工作机制,在行政监管部门送达《行政处罚决定书》时同步送达《信用修复告知书》,引导和服务行政相对人主动纠正违法失信行为,保障信用主体合法权益。示范区政务服务中心信用服务专区指导企业准备失信行为纠正后的信用修复材料清单,为企业主动开展信用修复奠定基础。
“全程指导、一次办成” 流程贴心高效便利
示范区持续优化信用修复办理流程,对符合信用修复条件的企业,只跑一次即给予修复,从企业提交申请到修复办理完成,全程指导,跟踪服务,引导其签署信用修复承诺书,确保企业及个人及时完成信用修复。对在最短公示期满后未提出信用修复的,示范区安排专人通过电话、短信、微信、上门服务等方式主动提醒当事人及时申请行政处罚公示信息信用修复,避免信用惩戒风险,消除不良社会影响,营造良好社会氛围。
以信用信复促进强信“芯” 赋能园区吸引力增强
信用修复是弥补,诚实守信才是信用管理制度的根本目的。为此,示范区通过各种宣传渠道,让企业了解失信弊端,向企业及个人介绍“信用修复工作是怎么来的”“哪些行为会使信用受损”“信用受损会对企业产生哪些影响”“哪些失信行为可以进行信用修复”“企业要怎样申请信用修复”等。通过宣传引导,让其不敢失信、不能失信、不想失信。
据了解,中韩(长春)国际合作示范区通过强化顶层设计,系统性部署,下绣花功夫实施,持续做深做精做细信用关爱、信用应用场景、开展常态化与广覆盖的信用宣传等信用“软服务”,为园区信用建设不断上水平、吸引力持续提升提供了“硬支撑”。其“标准地+信用承诺制”案例获评2023年度全国信用承诺优秀案例。
“下一步,我们将继续用心用情用力主动为企服务,做好失信企业的信用修复,支持各类市场主体健康发展,助力企业增强市场活力,实现健康可持续发展,不断优化营商环境。”中韩(长春)国际合作示范区政务服务中心相关负责人表示。(李澳)
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